Política de Privacidade – Floricultura Rosa de Saron

A sua privacidade é muito importante para nós. A Floricultura Rosa de Saron se compromete a proteger os seus dados pessoais e garantir que todas as informações coletadas sejam utilizadas de forma responsável e segura.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações dos clientes de duas formas:

• Informações fornecidas pelo cliente: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento para processar pedidos e melhorar a experiência de compra.
• Informações coletadas automaticamente: Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e preferências de acesso ao nosso site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

✅ Processar e entregar pedidos corretamente.
✅ Fornecer suporte ao cliente e responder dúvidas.
✅ Enviar atualizações sobre pedidos e promoções (caso autorizado).
✅ Melhorar a experiência de navegação e otimizar nossos serviços.
✅ Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

📌 Parceiros logísticos e financeiros – Para processar pagamentos e realizar entregas.
📌 Autoridades legais – Se houver necessidade de cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.

4. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. No entanto, é importante que o cliente também proteja suas informações, evitando compartilhamento de senhas e acessos em dispositivos inseguros.

5. Direitos do Cliente

O cliente pode, a qualquer momento:

🔹 Solicitar a atualização ou correção dos seus dados.
🔹 Pedir a exclusão dos dados, salvo obrigações legais que exijam a retenção.
🔹 Optar por não receber comunicações promocionais.

6. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário. O cliente pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos nossos serviços. As mudanças serão comunicadas através do nosso site ou outros canais de comunicação.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:

📧 E-mail: contatoflorrosadesaron@brunativa.com
📞 Telefone/WhatsApp: [seu número de contato]

Última atualização: 06/03/2025